Política de privacidade

  1. Porque uma política de privacidade?

    A Clínica Médica Dentária da Luz está empenhada em proteger a privacidade dos clientes e dos utilizadores dos seus websites. Esta política de privacidade explica quais são os dados pessoais que a Clínica Médica Dentária da Luz recolhe e como esses dados são tratados.

     

    As regras previstas nesta Política de Privacidade complementam as regras, em matéria de proteção e tratamento de dados pessoais, previstas nos Termos e Condições que regulam a oferta dos diversos produtos e serviços Clínica Médica Dentária da Luz.

     

  2. O que abrange esta política de privacidade?

    Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais efetuada no website Clínica Médica Dentária da Luz.

     

    Quaisquer outros websites com ligações (links) não são da responsabilidade da Clínica Médica Dentária da Luz, e por isso, esta Política de Privacidade não lhes é aplicável.

     

  3. O que são considerados dados pessoais para este efeito?

    Dados pessoais são qualquer informação, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (“titular dos dados”).

     

    É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, designadamente por referência a um identificador, como por exemplo um nome ou um número de identificação.

     

  4. Quem é o responsável pelos Dados

    A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais é a Clínica Médica Dentária da Luz.

     

  5. Que dados pessoais são recolhidos?

    A Clínica Médica Dentária da Luz recolhe e trata de forma exata os dados pessoais adequados, pertinentes e limitados para gerir de forma eficaz a respetiva atividade e proporcionar as melhores experiências com os seus produtos e serviços.

     

    Os dados podem ser recolhidos através do website da Clínica Médica Dentária da Luz ou por telefone, da adesão a serviços e iniciativas da Clínica Médica Dentária da Luz ou quando nos contata para obter suporte, em estrita observância das fontes de legitimidade previstas no regime legal de proteção de dados pessoais.

     

    A Clínica Médica Dentária da Luz a assinala devidamente sempre que existam dados pessoais obrigatórios para a conclusão de um processo.

     

    O cliente e/ou utilizador do website da Clínica Médica Dentária da Luz pode recusar fornecê-los, mas se optar por não disponibilizar os dados necessários ao fornecimento de um produto ou serviço, poderá não conseguir utilizar esse produto ou funcionalidade.

     

    Alguns destes dados são fornecidos diretamente pelo utilizador, tais como os dados inerentes à criação de uma conta, ao registo num evento, a pedidos de esclarecimento e/ou reclamações.

     

    A Clínica Médica Dentária da Luz obtém alguns desses dados através do registo da forma como o utilizador interage com a oferta de produtos e serviços, nomeadamente através de cookies. A Clínica Médica Dentária da Luz recolhe também dados de Terceiros.

     

  6. Quais as finalidades do tratamento dos dados pessoais?

    Os dados pessoais recolhidos destinam-se à gestão da atividade da Clínica Médica Dentária da Luz, o que inclui utilização de dados para melhoria de produtos e personalização de experiências.

     

    Os dados pessoais podem também ser utilizados para efeitos de comunicação com o cliente e/ou utilizador, o que inclui a prestação de informações sobre a conta do utilizador, atualizações de segurança, respostas a reclamações e sugestões, difusão de informações institucionais, a comunicação de campanhas, promoções, publicidade e notícias diversas sobre todas as atividades da Clínica Médica Dentária da Luz, bem como para a realização de estudos de mercado e inquéritos de satisfação.

     

    Os dados pessoais são recolhidos para finalidades determinadas e não podem ser tratados posteriormente de uma forma incompatível com essas finalidades, salvo se houver consentimento.

     

    O tratamento posterior para fins de arquivo de interesse público, ou para fins de investigação científica ou histórica ou para fins estatísticos não é considerado incompatível com as finalidades iniciais.

     

  7. Por quanto tempo são conservados os dados pessoais?

    O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada.

     

    De qualquer modo, estes serão apenas armazenados pelo tempo mínimo necessário à sua utilização. Os dados que sejam exclusivamente tratados para fins de arquivo de interesse público, ou para fins de investigação científica ou histórica ou para fins estatísticos podem ser conservados por períodos mais longos, desde que sujeitos à aplicação das medidas técnicas e organizativas adequadas exigidas nos termos do regime legal da proteção de dados pessoais.

     

  8. Proteção dos dados pessoais

    A Clínica Médica Dentária da Luz aplica, tanto no momento da definição dos meios de tratamento como no momento do próprio tratamento, as medidas técnicas e organizativas adequadas que garantam a devida segurança e confidencialidade, incluindo para evitar o acesso a dados pessoais e equipamento utilizado para o seu tratamento, ou a utilização dos mesmos, por pessoas não autorizadas.

     

  9. Quando podem os dados ser transferidos para outras entidades (terceiros e subcontratados)?

    A Clínica Médica Dentária da Luz poderá partilhar dados pessoais de clientes ou utilizadores de websites da Clínica Médica Dentária da Luz com terceiros com o seu consentimento ou para a prestação de determinados serviços ou fornecimento de determinados produtos.

     

    A Clínica Médica Dentária da Luz garante que todas as entidades a quem transfere os dados, apresentam garantias suficientes de execução de medidas técnicas e organizativas adequadas, nos termos do regime legal de proteção de dados pessoais.

     

    A Clínica Médica Dentária da Luz pode também partilhar os dados pessoais de adeptos ou utilizadores de websites da Clínica Médica Dentária da Luz quando exigido por lei ou para responder perante um processo jurídico, para proteção dos seus adeptos ou utilizadores de websites da Clínica Médica Dentária da Luz, por razões de segurança e interesse público e para proteger os seus direitos e a propriedade da Clínica Médica Dentária da Luz.

     

  10. Como aceder, editar ou opor-se ao tratamento dos dados pessoais?

    O titular dos dados tem o direito de aceder, atualizar, editar ou eliminar os seus dados pessoais, o que poderá fazer, enviando um pedido à Clínica Médica Dentária da Luz, colocando no assunto “Dados Pessoais”.

     

  11. Cookies

    A Clínica Médica Dentária da Luz utiliza “cookies” (pequenas etiquetas de software que são armazenadas no computador através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com preferências, não incluindo, como tal, dados pessoais), para determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos seus websites, permitindo uma navegação mais rápida, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

     

    O uso de cookies é uma prática normal entre os websites da Internet, sendo que a maioria dos navegadores da Internet permite que um Utilizador possa aceitar, recusar ou apagar cookies através da seleção das definições apropriadas. Para mais informação, consulte a nossa Política de Cookies.

     

  12. Dados pessoais de menores

    A Clínica Médica Dentária da Luz no seu website não procura intencionalmente recolher dados pessoais de menores de 4 anos de idade. De acordo com regime legal de proteção de dados pessoais, o tratamento só é lícito se o consentimento for dado pelos representantes legais do menor.